Überblick

Die Herzlichkeitsoffensive im Überblick

Das Ziel:

Deutschland - die Serviceoase

Deutschland  zeigt die Serviceflagge mit Herzlichkeit.

Der Weg

Das Herzlichkeitstraining ist die Basis der Herzlichkeitsoffensive Deutschland. Alle Unternehmen, die dieses Servicetraining erfolgreich absolviert haben, sind offizielle Vertreter der Herzlichkeitsoffensive Deutschland und dürfen aktiv mit dem Slogan  „Wir sind dabei. Service mit Herz.“ und dem Herzlichkeits-Siegel dieser Serviceoffensive werben.

1.

Herzlichkeitstraining aller Servicemitarbeiter, Verkaufsmitarbeiter bzw. Mitarbeiter mit Gast oder Kundenkontakt.

2.

Ausbildung interner Service- Coaches

3.

Zertifizierung Ihres Unternehmens

4.

Überreichung des Herzlichkeit-Zertifikates mit Einladung an zuständige Medienvertreter

5.

Presseinformationen

6.

Aufnahme in den Service-Pool „Herzlichkeitsbotschafter Deutschland

7.

Überregionale PR-Aktivitäten

 

Einfach auf das Herz klicken und vereinbaren Sie heute noch  Ihren Servicetermin.

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